ĎALŠÍ KROKSkontrolujte dôvod vrátenia ešte pred ďalšou žiadosťou.
Navštíviť 22Bet ↗ Overte podmienku vkladu a hry
FAQ uvádza, že na schválenie výberu treba vložiť a odohrať aspoň 5 €. Skontrolujte si transakcie v histórii účtu, aby ste vedeli určiť, či bola táto podmienka splnená.
Skontrolujte meno a bankové údaje
Výber je viazaný na účet vedený na meno overeného hráča. Porovnajte meno v profile s majiteľom bankového účtu a skontrolujte zadané údaje. FAQ zároveň uvádza možnosť použiť Revolut.
Dokončite overenie účtu
Ak je v profile otvorená požiadavka na overenie, dokončite ju pred ďalším podaním žiadosti. Postup a typy dokladov opisuje stránka overenie účtu.
Keď sa vráti aj ďalší výber
Ak ste vložili a odohrali aspoň 5 € a bankové údaje sedia, kontaktujte zákaznícku podporu cez chat alebo e-mail podpora@doublestar.sk. Priložte čas žiadosti a stav z histórie.
DOUBLESTAR · PLATBYVyriešiť vrátený výber
Ak podmienku spĺňate, pošlite podpore detail žiadosti.
Navštíviť 22Bet ↗